Вопросы и ответы.

В данном разделе опубликованы ответы на различные вопросы, приходящие к нам по электронной почте, ICQ или по телефону.

Можно ли приобрести приставку без ламп и светильников?

Как ни странно этот вопрос мы получаем регулярно, поэтому решили здесь дать на него подробный ответ. Вообще непонятно, откуда люди берут информацию, что вместе с приставкой надо обязательно покупать лампочки и светильники. Такого нигде на сайте не написано! Покупайте на здоровье все по отдельности! Хотите приставку в "голом" виде - пожалуйста! Желаете купить 1 лампочку - на здоровье! 1 метр провода - ради бога! Именно для этого все цены в Прайсе указываются по отдельности.

Какую мощность цветомузыка будет потреблять от сети?

Для примера возьмем наиболее популярную конфигурацию: Радуга-"F" + 4 светильника S14 (в каждом установлено по 4 лампы 60W).

Потребляемая мощность складывается из двух частей: потребление самой приставкой и выходными лампами. Сам блок, в зависимости от модели, потребляет мощность 1-2 Вт, что ничтожно мало, по сравнению с лампами, поэтому этой величиной можно пренебречь.

Очевидно, что максимальная мощность будет, когда все каналы будут гореть на полную яркость. Этого возможно достичь, лишь повернув 4 встроенных диммера вправо до упора. Каналы подсветки при этом гаснут, и потому в расчет не берутся. Итак, максимальная мощность составит: 4 канала х 3 лампы х 60 Ватт = 720 Вт. Во время работы, лампы не горят постоянно, а меняют свою яркость от 0 до максимума, то есть средняя интегральная мощность в единицу времени составит около 50%, следовательно, потребляемая мощность будет 720 / 2 = 360 Вт.

Таким образом, можно сказать, что потребляемая мощность при работе устройства Радуга-"F" составит приблизительно 300 - 400 Вт.

Сколько света будет давать установка?

Основываясь на предыдущем ответе, легко понять, что излучаемая мощность будет эквивалентна 300 - 400 Вт. Однако, это не значит, что яркость будет как от люстры соответствующей мощности. Дело в том, что лампы имеют цветные светофильтры, которые поглощают около 50% излучаемого света. Итак, яркость освещения от вышеуказанной установки не превысит 150 - 200 Вт.

Можно ли подключать к цветомузыке галогенные лампы?

Если речь идет о лампах на 220 В, то для ЦМП никакой разницы нет, присутствует ли в лампе галоген или нет. Если же Вы хотите подключить лампы на 12 В, то это другой вопрос. Лампы на 12 В включаются в сеть через трансформатор - современный (электронный) либо старого образца - две обмотки на трансформаторном железе. Электронный трансформатор представляет из себя импульсный источник питания без выпрямителя. Он предназначен для питания лампы при входном напряжении 220 В. При напряжении ниже 160-180 В, он просто перестанет работать, так что плавно изменять яркость лампы через него не получится. К тому же, оба вышеуказанных типа трансформатора предназначены для работы с синусоидальной формой напряжения. Регулировка же яркости в ЦМП осуществляется фазово-импульсным управлением, то есть, попросту говоря, от синусоиды отрезается больший или меньший кусок для получения необходимого уровня яркости, то есть форма синусоиды значительно искажается. Если для ламп накаливания форма напряжения никакого значения не имеет, то оба типа трансформаторов будут относиться к ней весьма отрицательно, вплоть до летального исхода.

Галогенные лампы на 12 В можно подключить к ЦМП лишь одним способом: взять 20 ламп и соединить их в "гирлянду". Ее рабочее напряжение при этом составит 12х20=240 В. Мощность гирлянды также легко посчитать: при использовании ламп на 10 Вт мощность составит 10х20=200 Вт, то есть ее можно будет подключить к модификациям "L", "S" и "F", а при использовании ламп на 20 Вт - 20х20=400 Вт, соответственно к модификациям "P", "T" и "X".

При выключенном звуке, в полной тишине, можно услышать, как лампы в цветомузыке немного "жужжат", это нормально?

Да, ничего страшного в этом нет, такова особенность работы выходных каналов устройства. В обычной лампе при работе через нее протекает синусоидальный переменный ток 50 Гц, который не вызывает никаких звуковых эффектов. В ЦМП регулировка яркости осуществляется фазово-импульсным управлением, то есть, попросту говоря, от синусоиды отрезается больший или меньший кусок для получения необходимого уровня яркости. Синусоида перестает быть плавной, что и приводит к возникновению звуков. На этом принципе построены все диммеры (регуляторы яркости ламп), имеющиеся в широкой продаже.

Можно ли подключить ЦМП к бортовой сети автомобиля?

Очень интересная идея - устроить вечером пикник на поляне, дополнив музыку цветом. Проблему подключения ЦМП к сети автомобиля - 12V можно решить только одним способом - купить инвертор. Это устройство, которое из 12 В постоянного тока делает 220 В переменного. Подсчитайте суммарную мощность ламп основных каналов и подберите инвертор требуемой мощности. Мощность каналов подсветки не учитывается, так как они никогда не горят вместе с основными каналами. У нас инверторов в продаже нет, однако их несложно отыскать в интернете. Вот один из примеров

Ни на одном виде приставки не нашел предохранителей. Имеются ли они в устройстве?

Для защиты приставки от аварийных ситуаций в ней установлено 6 предохранителей: один мощный на самом входе схемы, по одному соответствующей мощности на каждый канал, и отдельный маломощный для защиты самой электронной схемы. Все предохранители размещены внутри устройства. Такое конструктивное исполнение связано с очень маленькими габаритами приставки, не позволяющими разместить громоздкие держатели на задней или другой панели. Как показывает многолетняя практика, при правильной эксплуатации цветомузыки перегорания предохранителей не происходит. В каждом канале установлен стеклянный предохранитель 5,2х20 мм S1020 (отечественный аналог ВПБ6) в печатном держателе. Номинал предохранителя зависит от типа приставки: при мощности 200 Вт на канал ("L", "S", "F") - , 400 Вт на канал ("P", "T") - , и 600 Вт на канал ("Х") - . Вся электронная часть устройства защищена впаянным предохранителем 20N-0100H или ВП4-8 на 0,1А.

Я нечаянно замкнул один из выходов, и теперь этот канал не светится. Что делать?

При замыкании выхода можно констатировать, что сгорел соответствующий предохранитель. Казалось бы, что проблему легко можно решить, вскрыв устройство, и заменив предохранитель на исправный. Однако не все так просто. При коротком замыкании выхода, в первую очередь выходит из строя выходной регулирующий элемент (симистор), а вслед за этим сгорает предохранитель. Если теперь заменить предохранитель на исправный, то соответствующий канал будет гореть постоянно на полную мощность - выходной симистор оказывается замкнут накоротко. К сожалению, время перегорания предохранителя гораздо больше времени "пробоя" симистора. Таким образом, функция предохранителя сводится лишь к тому, что он предохраняет устройство от возможного возгорания при коротком замыкании. К слову сказать, указанный симптом ("пробитый" симистор и перегоревший предохранитель), являются однозначными признаками замыкания выхода при диагностике неисправности каналов и принятии решения, является ли ремонт гарантийным или нет. Обобщая все вышесказанное, вырисовывается два варианта решения проблемы - принести (прислать) приставку в наш сервисный центр и произвести платный ремонт, либо, имея соответствующие навыки и запчасти, заменить элементы самостоятельно.

Можно ли приобрести цветомузыкальную приставку в корпусе другого цвета?

Такие вопросы мы получаем регулярно. Например, у клиента вся аппаратура цвета серебристый металлик, и вполне понятно желание купить приставку, не нарушающую общий дизайн. Мы не занимаемся производством корпусов, а закупаем готовые, поэтому повлиять на технологический процесс нет возможности. Однако выход из ситуации есть. Вы приезжаете к нам и покупаете у нас пустой корпус. Затем красите его своими силами в нужный цвет, и возвращаете нам. Мы сделаем для Вас желаемый вариант. Стоимость такой эксклюзивной приставки будет согласно обычного прайса.

Отличаются ли качеством работы приставки разной стоимости?

Нет. Центральная часть всех приставок одинаковая, поэтому алгоритм их работы один и тот же. Другими словами, если взять самую дорогую модель "Х" и, например "S", и подключить к ним одинаковые наборы ламп, то различий в их работе вы не заметите. Исключение составляет лишь Радуга-L, в которой для снижения себестоимости не устанавливаются 2-я ступень полосовых фильтров и компрессоры в каждом из каналов.

Можете ли Вы выслать схему ЦМП "Радуга"?

Нет, схему приставки мы не высылаем. Это устройство является нашей собственной разработкой, защищено патентом и охраняется авторским правом. Давно прошли те времена, когда к каждому советскому телевизору прилагался полный комплект схем и печатных плат. Если Вы сейчас купите любое электронное устройство, то в комплекте сопроводительной документации принципиальных схем Вы не обнаружите. Это связано с одной стороны с тем, что каждая фирма старается не раскрывать свои оригинальные схемные решения, а с другой - с тем что сложность электронных схем значительно возросла, и самостоятельно отремонтировать изделие вряд ли удастся.

В прайсе есть пункт "Установка дополнительного оборудования". Что имеется в виду?

Иногда возникает необходимость дополнить устройство нестандартными техническими решениями. Например, мы вешаем в помещении 8 светильников - 4 по углам и 4 врезаем в потолок. Заказчик хочет, чтобы была возможность включать либо угловые светильники, либо потолочные, либо те и другие вместе. Для этого устанавливается два включателя в удобном месте и блок коммутации (обычно где-то под потолком), которые и выполняют данную функцию.

Можно ли взять цветомузыку на прокат?

Пока такой возможности нет, однако поскольку такие вопросы поступают довольно таки часто, в ближайшее время мы планируем предоставить такую услугу.

Можно ли "разогнать" Радугу-Х, получив еще большую мощность?

Да, конечно. Система охлаждения, используемая в данном устройстве, весьма эффективна и работает с большим запасом. По отдельному заказу мы можем предложить вариант с мощностью 700 Вт на канал. Мощность каналов подсветки при этом будет около 280 Вт, а суммарная мощность всех подключенных ламп составит почти 4 кВт!

Имеется ли в ЦМП режим "бегущий огонь" во время паузы?

Да, недавно разработали модуль RL - Running Lights (Бегущие Огни). Подробнее о нем читайте тут

В таблице с примерами посылок можно заметить, что одинаковые по содержанию посылки имеют разный вес. Почему?

Это происходит по вине почтовых отделений. Часто случается так, что коробки нужного размера у них в продаже нет, и приходится брать упаковку большего размера. Она сама имеет больший вес, плюс ее приходится наполнять прокладочным материалом, чтобы товар "не болтался". При этом незначительно возрастает и стоимость самого отправления - на 30-50 руб. Это вынужденный шаг, на который мы идем, чтобы не срывать обещанную отправку товара.

Хотим приобрести у вас товары. Можете вы предоставить нам счета-фактуры?

Наша организация образована на базе ИП - индивидуального предпринимателя, работающего по упрощенной системе налогобложения. Согласно п. 2 ст. 346.11 Налогового кодекса РФ организации и предприниматели, которые являются плательщиками налога, уплачиваемого в связи с применением «упрощенки» не признаются налогоплательщиками НДС (кроме НДС, подлежащего уплате при ввозе товаров на территорию РФ). Таким образом, операции по реализации товаров (работ, услуг) в рамках нашей деятельности НДС не облагаются. В соответствии с п. 3 ст. 169 НК РФ составлять счета-фактуры обязаны только плательщики НДС следовательно, организации, являющиеся плательщиками налога, уплачиваемого по "упрощенке", при осуществлении операций по реализации товаров (работ, услуг), облагаемых данным налогом, оформлять счета-фактуры не должны.

У Вас есть еще вопросы?

Задавайте, мы с удовольствием на них ответим.

Цветомузыкальные приставки Радуга - визуальное меню